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¿Cómo es mi Project Manager / Jefe de proyecto?
No te preocupes, si tu dilema es la gestión en sí, la gestión o el management sigue estando, no se ha ido a ningún lugar. Además, por usar Scrum las empresas no se convierten en empresas hippies. Pero, sí que a veces hay un poco de confusión por la falta de transmisión del conocimiento que hay que tener al usar Scrum en las organizaciones. Vamos a recordar ciertos elementos, como ejemplo, lo que hace un Project Manager.
Un Project Manager es alguien con experiencia en la gestión de tareas y personas, pero no necesariamente conocedor o apasionado del sector (a veces los es, y a veces le viene bien saber del negocio). ¿Y cuál es su papel en Scrum?, pues se ha diluido su labor en el Scrum Team entero. Entre el Product Owner que es la persona que gestiona el producto, el Development Team que se autoorganiza para generar valor cada Sprint y el Scrum Master, que gestiona el proceso Scrum (ayuda al PO, DT y la misma organización a entender Scrum y su aplicación). Profundicemos en las actividades de un Project Manager.
¿Qué hace un Project Manager?
Hablando con muchos Project Managers y habiendo trabajado con unos cuantos, se puede sacar una pequeña lista (aunque eso depende también de cada empresa y sus necesidades):
- Informes de rentabilidad o contabilidad.
- Progreso de las tareas
- Gráficas bonitas de proyecto 😛
- Gestión de planificación del proyecto
- Gestion de planificacion de recursos (si, personas )
- Gestión de riesgo
- Gestión del cambio
- Comunicación
- Plan de formación
- Control de horario ( cuidado con salir antes de cierta hora. 😛 )
- A veces también se encarga de la gestión de contratos.
Analizamos esta lista y leemos la guía Scrum, nos damos cuenta que el Scrum Master encaja muy poco con la figura de Project Manager. Y ahora ¿Qué hacemos con todo esto? Es verdad, como es lo único que conocemos, tenemos varias opciones:
- O cojo algo que no tiene nada que ver con todo esto como Scrum Master.
- Me atribuyo una tarea de la lista de arriba ya que el Scrum Team aun no esta maduro.
- O me digo: ¡NO HAGO NADA!
Pero es normal, la falta de información o la falta de comprensión nos puede llevar a esta situación. Y a la siguiente pregunta:
¿Qué hace un Scrum Master?
Según el white paper de Barry Overeem (Trainer Oficial de Scrum.org) en el que nos habla de las 8 facetas de un buen Scrum Master, verás que el SM tiene mucho trabajo y no siempre es fácil de medir y cuantificar :
- Líder servicial: poniendo foco en las necesidades del Scrum Team.
- Coach / Entrenador: haciendo coaching a los individuos.
- Facilitador: facilita los entornos (NO DEV y PROD jjjj) para las personas puedan colaborar.
- Profesor: una labor importante es que todo el mundo entienda Scrum en la organización.
- Mentor: transfiere el conocimiento sobre Scrum, agilidad, etc.
- Manager: cuidado con esta palabra, lamento decirte que Barry no se refiere a ser Project Manager, sino a gestionar el proceso Scrum, los límites de la autoorganización, la salud del equipo, etc.
- Elimina impedimentos: me voy parar aquí un poco. La mayoría de la gente que empieza con Scrum suele decir que el Scrum Master «elimina los impedimentos«. Y es cierto, aunque puede hacerlo entrenando al DT o al PO para que ellos mismos eliminen el impedimento.
- Agente del cambio: introducir Scrum en una organización en la mayoría de los casos requiere de una transformación cultural y en esta cultura los buenos equipos Scrum puedan florecer.
Y tú, ¿cómo ves los Scrum Masters de tu organización?
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